Ajuda
Envio e prazos
Como e quando o seu pedido chega até você.
Produtos digitais
E-books e guias em PDF são enviados para o seu e-mail assim que o pagamento é aprovado: em minutos no Pix e no cartão, e após a compensação no boleto (até 3 dias úteis). Cursos têm o acesso liberado na área de membros, também por e-mail.
Produtos físicos
Pedidos físicos são despachados em até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento. Depois do envio, o prazo médio de entrega é:
- Capitais: cerca de 5 dias úteis
- Interior: cerca de 10 dias úteis
- Regiões mais afastadas: até 15 dias úteis
O código de rastreio é enviado por e-mail e WhatsApp e também aparece em Minha conta › Meus pedidos.
Frete
O valor é calculado com o seu CEP na página do produto ou no checkout. Você escolhe entre três envios:
- Registro Módico: o envio econômico dos Correios para impressos. Sai de graça em pedidos com produtos físicos a partir de R$ 200,00, e por um valor fixo baixo abaixo desse valor. É o mais barato e também o mais demorado: até 25 dias úteis de transporte, variando por região.
- PAC: opção paga, com o preço que os Correios cobram no dia.
- SEDEX: opção paga, para quem tem pressa.
O frete grátis vale só no Registro Módico. PAC e SEDEX continuam disponíveis no valor cheio, em qualquer pedido.
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