Ellen & Brandinglab
Apresentam
Dia das Colecionadoras Branding Lab
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⚠️ Atenção no dia 15 de Setembro às 8h vamos abrir uma condição única e especial somente para quem estiver no grupo, cadastre-se no link acima para disputar por uma das vagas.
Oi, eu sou Ellen
e criei a @branding.lab para ajudar mulheres a construírem marcas incríveis e se posicionarem no digital. Depois do sucesso de vendas do nosso guia prático 365 Dias de Branding, agora você vai ter acesso ao 365 Dias de Atendimento ao Cliente.
A ideia desse produto surgiu quando tive uma péssima experiência de atendimento que quase estragou uma viagem importante. Transformei essa experiência em uma doação e você pode ler mais sobre ela nos meus destaques do Instagram “Atendimento”. Tenho certeza que você vai se divertir (e ficar chocada) com a história absurda do colchão.
- Mas, por que posso te ensinar sobre Atendimento ao Cliente?
- Porque esse é um dos principais pontos quando o assunto é Branding, nossa especialidade. Não existe branding e marca forte sem um excelente atendimento.
- Trabalho com marketing e branding há mais de 10 anos. Sou graduada em Design pela Uni7, certificada em Branding pela ESPM, Opa! Escola de Design e carrego algumas centenas de horas de estudos e cursos livres, incluindo temas como gestão, liderança e comportamento humano.
- 45% das nossas clientes compram várias vezes elevando o nosso LTV. O que nos fez criar a categoria de Clientes Colecionadoras, e tudo isso devemos ao nosso jeito de atender.
- Hoje nós somos o maior perfil de Branding do Brasil, uma comunidade forte de fãs com mais de 340 mil seguidores, um faturamento semestral de 7 dígitos e clientes por todo o Brasil.
- Atendemos clientes tanto dos nossos produtos digitais, quanto dos nossos produtos físicos, ou seja, temos diversos desafios e encontramos soluções para lidar com públicos diferentes.
- Diariamente recebemos elogios orgânicos sobre o nosso atendimento e precisamos compartilhar o que fazemos com você!
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Branding.lab é um lugar seguro.
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Ellen Medeiros Cunha • CNPJ 35.925.342/0001-05Dúvidas ou quer falar comigo?
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